Fecha de entrada en vigencia: 25 de Enero de 2024
SOFTWARE BILLING AND GO S.A. DE C.V.En Software Billing and go S.A. de C.V., estamos plenamente dedicados a proteger y preservar la privacidad de la información personal de nuestros usuarios. Este Aviso de Privacidad proporciona una descripción minuciosa de cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal en nuestra aplicación integral de negocios. Este aviso se ajusta a las leyes de privacidad en México y considera prácticas generales en Estados Unidos.
- Información que recabamos:
Recopilamos una amplia gama de información personal necesaria para el funcionamiento de nuestra aplicación, incluyendo, pero no limitándose a:
- Datos de identificación: nombre, dirección, número de RFC, etc.
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos financieros: información necesaria para facturación, CLABE interbancaria, proporcionar llaves como la CIEC y procesos de contabilidad.
- Datos de negocios: información relacionada con la administración, inventarios, calendario, contactos y conciliación.
- Finalidades del tratamiento:
La información recabada se utiliza para los siguientes propósitos:- Facilitar la creación y gestión de facturas y realizar procesos contables.
- Administrar eficientemente diversos aspectos del negocio, incluyendo inventarios, calendario, contactos y conciliación.
- Mejorar la funcionalidad y personalizar la experiencia del usuario en nuestra aplicación.
- Realizar procesos de cobranza de manera transparente y legal.
- Garantizar el almacenamiento seguro de datos relevantes para la operación del negocio.
- Utilizar APIs de terceros para mejorar la funcionalidad y servicios de la aplicación.
- Permitir que terceros realicen la conciliación, autorizada por el usuario al hacer uso de la aplicación.
- Uso de APIs de Terceros:
Para mejorar la funcionalidad de nuestra aplicación, utilizamos APIs de terceros. Estas interfaces permiten la integración de servicios externos, como proveedores de pagos, servicios de nube y otras herramientas especializadas. Al hacer uso de la aplicación, el usuario autoriza expresamente la transferencia de información a estos terceros con el fin de mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia de nuestros servicios. - Conciliación manejada por Terceros:
La conciliación de datos será gestionada por terceros especializados. Al utilizar la aplicación, el usuario acepta de manera explícita que determinada información será compartida con estos terceros para llevar a cabo procesos de conciliación. - Transferencias de información:
El titular otorga su autorización para que Billing and Go pueda compartir los datos personales, así como los de terceros introducidos por él mismo, de acuerdo con la legislación fiscal, con el fin de permitir a Billing and Go encargar a terceros el procesamiento de pagos o la recepción de recursos en nombre del titular, según lo establecido en los Términos y Condiciones. La transmisión de datos personales se realizará de forma disociada y encriptada para llevar a cabo los encargos de pago y recepción de recursos.
Además, autoriza que Billing and Go pueda utilizar sus datos personales para realizar cobros a terceros indicados por el titular a través de correos electrónicos.
Billing and Go se abstendrá de transferir los datos personales para fines distintos a los mencionados anteriormente. En el caso de que sea necesario transmitir datos personales adicionales para proporcionar un producto y/o servicio solicitado, Billing and Go informará al titular y solicitará su consentimiento para realizar la transferencia.
Además, Billing and Go podrá revelar y transmitir información en cumplimiento con mandatos legales y/o de autoridades competentes, o cuando considere de buena fe que dicha revelación es necesaria para: i) cumplir con procesos legales; ii) responder reclamaciones que involucren cualquier contenido que infrinja los derechos de terceros; iii) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Billing and Go, sus usuarios y el público en general; y iv) cuando la transferencia esté contemplada en una ley o tratado del cual México sea parte.
Billing and Go también podrá proporcionar la información a cualquier autoridad que la requiera para defender sus intereses, establecer medidas de protección contra actividades ilícitas o situaciones que representen un riesgo para la seguridad de cualquier persona, y cumplir con cualquier otra obligación legal o requerimiento de autoridad competente. - Medidas de seguridad:
Implementamos medidas de seguridad exhaustivas, incluyendo controles técnicos, administrativos y físicos, para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. - Cookies y tecnologías similares:
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de nuestra aplicación. Los usuarios tienen la opción de gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de sus dispositivos. - Derechos ARCO:
Usted, como usuario, tiene el derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar su información cuando considere que ya no es necesaria para los fines que se recopiló.
- Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos específicos. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de ayuda@billingandgo.com
- Operaciones de Recepción de pagos
El titular otorga su consentimiento para que la plataforma Billing and Go utilice la información proporcionada por él mismo con el fin de dirigir comunicaciones de cobranza a las personas registradas en su cuenta de usuario. Además, acepta que un administrador o gestor se comunique mediante correo electrónico y se dirija a la persona objeto de la acción de cobro utilizando la información financiera predeterminada para exigir el pago de una cuenta pendiente según los registros de facturación. Cualquier dato o información generada como resultado de estas acciones de cobranza en beneficio del titular se considerará parte de sus datos personales y se almacenarán en las bases de datos de Billing and Go utilizando niveles de encriptación aceptables en la industria y conforme a la ley. - Datos de medios de pago y transferencias
El titular acepta que al proporcionar los datos personales relacionados con medios de disposición a terceros a través del Sitio Web, esta transmisión se realizará con el propósito de llevar a cabo operaciones en la pasarela de pagos proporcionada por Billing and Go al titular. Además, en el caso de transferencias de dinero realizadas por clientes del usuario y cuyos datos hayan sido proporcionados por el titular como destinatarios en calidad de beneficiarios de las órdenes de transferencia, dichos datos serán utilizados exclusivamente para llevar a cabo la operación de pago según los términos de la suscripción del titular. Esto incluye información del beneficiario, número de cuenta, número de cuenta CLABE y cualquier otro dato requerido por el tercero para estos fines. - Legislación y Normativas:
Este aviso se rige por las leyes de privacidad de México, en particular la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). - Cambios en el Aviso de Privacidad:
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos a través de la aplicación o por otros medios antes de que entren en vigencia. - Contacto
Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico ayuda@billingandgo.com, el número telefónico +52 272 784 21 78 y la dirección avenida oriente seis, número dos mil, entre calle sur treinta y siete y calle sur treinta y nueve, colonia centro, código postal 94300, Orizaba, Veracruz. Al utilizar nuestro software, usted acepta los términos y condiciones establecidos en este Aviso de Privacidad.
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Última actualización: Enero del 2024
